點解我嘅 ShopBack 帳戶中的現金回贈冇出現?
由於以下9個原因,你的現金回贈可能會遺失:
1) 沒有在 ShopBack 上開始你的購物之旅。如果你在網購付款前沒有通過 ShopBack 點擊進入你選擇的網店,我們將無法追蹤你的訂單,所以因此不會獲得現金回贈。
2) 通過 ShopBack 網購時沒有遵守商店的條款和細則。
每個商店都有一套獨特的條款和細則。如果你在網購時未能遵守,商店將不會向我們支付佣金,所以你亦不會收到現金回贈。你可以在 ShopBack 商店頁面上查看條款和細則。
3) 你的網購訂單是在48 小時或之內完成的。現金回贈最少需要 48 小時(在某些情況下可能更長)才能處理並入帳,你亦會收到一封成功入帳的電郵通知。另外,你可以在 48 小時後在“審核中”頁面下查看你的 ShopBack 帳戶。
4) 取消、退貨或換貨的訂單不會獲得現金回贈。現金回贈僅適用於成功的訂單。
5) 你的瀏覽器用了廣告攔截軟件。
6) 你使用了 ShopBack 上未列出的優惠碼。
7) 你在購買過程之前或過程中點擊了廣告連結。
8) 網購時廣告攔截軟件並未完全停用。
9) 用於購買的 網址 有被手動編輯過。
若你操作上遇疑難或有進一步疑問,請隨時點擊這裡讓我們協助你!