電子報訂閱設定問題

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已取消訂閱,仍收到電郵

檢查你所收到的電郵為

  • 推廣相關
  • 或ShopBack交易相關

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  • 透過ShopBack的交易詳情
  • 現金回贈狀態
  • 提款請求的更新

如希望取消訂閱推廣相關電子報,你可透過ShopBack Sparky與我們的客戶服務團隊聯絡並跟進。

已訂閱,卻收不到電郵

檢查你的設定為已開啟接收電子報,關掉並重新啟動按扭。同時,將hello@info.shopback.com.hkhelp@shopback.com.hk設為聯絡人。如仍未能於設定後成功收取電郵,你可透過ShopBack Sparky與我們的客戶服務團隊聯絡並跟進。

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