申請未入賬的現金回贈時,我們會請你上傳商戶提供的訂單確認或收據。這有助我們核實你的購物紀錄,更快為你追回現金回贈。
訂單確認上需要顯示哪些資料?
請確保你的截圖或文件清楚顯示以下資料:
- 商戶名稱
- 訂單編號或預訂編號
- 購物日期
- 實際付款總額
可以在哪裡找到?
大部分商戶會在你完成購物後發送訂單確認電郵。請在收件匣(包括垃圾郵件匣)搜尋商戶名稱,或「訂單確認」、「預訂確認」、「收據」、「發票」等關鍵字。
如果找不到確認電郵,一般亦可在商戶網站或 App 的賬戶內查看或下載。按下方商戶即可查看取得方法:
拼多多 (Pinduoduo)
- 打開拼多多 App,前往「个人中心」。
- 按「我的订单」,然後選擇相關訂單。
- 截圖訂單詳情頁面,並確保清楚顯示訂單編號、下單時間及實際付款金額。
淘寶 (Taobao)
KKday
foodpanda
Trip.com
Klook
iHerb
Agoda
- 打開 Agoda 的預訂確認電郵,按「管理我的預訂」。
- 按頁面右上角的「發送電子收據」。
- 電子收據會發送到你的電郵,下載後即可上傳。
UNIQLO
找不到你購物的商戶?
請登入商戶網站或 App,前往「我的訂單」、「我的預訂」或「訂單紀錄」等頁面,一般可在該處查看或下載訂單確認。如仍然找不到,請聯絡商戶客戶服務,要求重新發送。
準備好提交了嗎?
取得訂單確認後,請前往 ShopBack App 或網站的未入賬現金回贈申請表格,上傳你的訂單確認即可。