如何取得訂單確認或收據以申請未入賬的現金回贈?

申請未入賬的現金回贈時,我們會請你上傳商戶提供的訂單確認或收據。這有助我們核實你的購物紀錄,更快為你追回現金回贈。

訂單確認上需要顯示哪些資料?

請確保你的截圖或文件清楚顯示以下資料:

  • 商戶名稱
  • 訂單編號或預訂編號
  • 購物日期
  • 實際付款總額

可以在哪裡找到?

大部分商戶會在你完成購物後發送訂單確認電郵。請在收件匣(包括垃圾郵件匣)搜尋商戶名稱,或「訂單確認」、「預訂確認」、「收據」、「發票」等關鍵字。

如果找不到確認電郵,一般亦可在商戶網站或 App 的賬戶內查看或下載。按下方商戶即可查看取得方法:

拼多多 (Pinduoduo)
  1. 打開拼多多 App,前往「个人中心」。
  2. 按「我的订单」,然後選擇相關訂單。
  3. 截圖訂單詳情頁面,並確保清楚顯示訂單編號、下單時間及實際付款金額。
淘寶 (Taobao)

淘寶訂單確認示例(顯示訂單編號、下單日期及付款金額)

KKday

按此查看教學

foodpanda

foodpanda 訂單收據示例(顯示訂單編號、下單日期及付款金額)

Trip.com

按此查看教學

Klook

按此查看教學

iHerb

iHerb 訂單確認示例(顯示訂單編號、下單日期及付款金額)

Agoda
  1. 打開 Agoda 的預訂確認電郵,按「管理我的預訂」。
  2. 按頁面右上角的「發送電子收據」。
  3. 電子收據會發送到你的電郵,下載後即可上傳。
UNIQLO

按此查看教學

 

找不到你購物的商戶?

請登入商戶網站或 App,前往「我的訂單」、「我的預訂」或「訂單紀錄」等頁面,一般可在該處查看或下載訂單確認。如仍然找不到,請聯絡商戶客戶服務,要求重新發送。

準備好提交了嗎?

取得訂單確認後,請前往 ShopBack App 或網站的未入賬現金回贈申請表格,上傳你的訂單確認即可。

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